We’ve used Cates for years now and have always been expressed with the service we have received. 在6月的热浪中，我们有一个保修问题，零件必须从工厂来. 零件一到，2小时后我们就接到维修电话. Dillan was our service technician nice and polite and didn’t leave till we were cooling down. 在12个小时内，我们87度的房子变成了舒适的72度!由于盖茨

我们最近在一个周末停电了, 盖茨当天不仅派人去评估这个问题，而且当发现原来的安装有问题时, 他们免费提供维修费用，而且很快就安排好了我们的行程. 我们最近的技术员, 迪林, 能很好地通知我们吗, 有效地工作, 非常友好. 正是这样的体验让我们成为盖茨的忠实客户.

盖茨做得很好! 我们将它们用于住宅和商业需求. 杰夫是我们最近的维修技术员, 他很有帮助，教我如何维护我们的暖通空调系统. 强烈推荐!

迪林清洗了空调，并彻底检查了系统. 当我问他关于噪音的问题时，他在离开前确保问题已经解决了. 他很专业，很有礼貌，知道自己在做什么. 盖茨每次都做得很好

首次使用Cates解决空调问题. 我们肯定会是你们的回头客. 他们的反应时间很快. 服务技术人员杰夫很棒! After he was done, he mentioned an annual maintenance program that we will seriously consider. 谢谢你！!!

在被告知我的空调无法修理后，我给盖茨打电话征求第二意见. 他们的专业团队当天派了一名技术人员到我家. 2小时后，我的空调运行得很好. 谢谢你，盖茨，值得信赖和诚实

多年来，我们在个人生活和工作上都使用过盖茨! 德里克和他的整个服务团队都非常擅长他们的工作!!! 我们有一个空调机组，我们挣扎了很多年，但没有人能告诉我们为什么. Derek came out to our residence and discovered that it was not only too small its location was not ideal. From start to finish we had a new unit in a week and have only had good experiences with Cates since!!

We had been struggling for a year with our HVAC unit that was installed by our builder 8 years ago. 我们雇了盖茨来帮忙解决这个问题，他们用设备做了他们能做的. 今年我们决定改变整个系统，再次选择了盖茨. Greg非常出色地为我们的家找到了最好的选择，并在安装前拜访了我们家4次. 安装团队是专业的，有礼貌的，照顾我们的家. 一切进行得很顺利，我们很高兴.

安装新炉子了吗. 文斯和诺亚做得很好! 他们见多识广，非常愉快，而且彬彬有礼! 把工作区域打扫得很干净! 强烈推荐他们和盖茨!

我们依靠盖茨已经有多少年了, 春天和秋天, 让我们不冷不热, 视季节而定. Cates people are always polite, respectful, calm, have plenty of time to answer questions. In all these years we only had to call once because of an emergency, and someone came right away. 盖茨是最好的.

迪林很专业，很有魅力，工作很努力. 我几乎没有注意到他们在工作，他们很安静，保持房子干净. 我们立即注意到新系统工作的不同之处.

在马丁·路德·金假期的周末, 天气异常寒冷, 我的新炉子开始出故障了. 我周六给盖茨打了电话，文森特中午就到了. 他让炉子运转起来，但担心问题可能无法解决. 他留下了他的联系方式，以备以后的问题. 下午三点左右，很明显炉子仍然不能正常加热. 文森特回来后勤勤恳恳地找出问题所在. He stayed for several hours to make sure we had heat and our pipes wouldn't freeze overnight. 他也诊断了这个问题，并纠正了它，所以我们没有进一步的问题. 在那个寒冷的周末，他竭尽全力帮助我们，我们非常感谢他的奉献精神和强烈的职业道德! 盖茨是一家很棒的暖通空调公司!

有几个家庭成员使用盖茨的供暖系统 & 皇冠足球投注网址，我们决定回来进行季节性调整后，在过去使用他们. We got onto the schedule within a week and just wrapped up our appointment with Kyle Adams. 他太棒了. 他很准时, 确保一切顺利进行, 他重新安装了我们的炉盖, 并更换了我们的加湿器过滤器. 他再好不过了，工作效率也很高. 我们一直从盖茨那里得到很大的帮助，我们也会请他继续前进!

今天早上暖气熄了. 今天早上Lenexa的气温是零下7度. 谢天谢地，我和盖茨供热公司签了合同 & 加热和皇冠足球投注网址. 我早上6点打电话，伊森早上8点半就到了. 伊桑找到了问题所在，找到了需要的部件，并在大约2分钟内打开了加热器.5个小时. My wife and I have been using Cates for more than 30 years and I’m sure glad I had them today. 屋里的温度降到了55华氏度.

杰克早上8点到达，对炉子系统做了非常详细的检查. 他非常耐心地回答了我所有的问题. 谢谢杰克的出色工作.

盖茨的阿尔瓦拉多先生来给我的炉子做冬季检查，他非常好. 他打扫和检查的次数比我以前经历过的都多. 当我问我原来的温度状态不稳定时, 他给我看了一些选择，并和我一起看了一遍. 我们为我挑选了最好的，很快. It was installed and I am extremely pleased and happy with the service and the now consistent heat in my house. 谢谢阿尔瓦拉多先生和盖茨先生.

2020年夏天，我们的暖通空调由盖茨安装, 除了无缝体验之外什么都没有. 后来, we had our annual tune-ups performed by another local company whom we had used in the past. 然而, 我们最近觉得另一家公司误导了我们，意图在与安装相关的不必要的服务上进行追加销售. 我们打电话给盖茨证实了我们的担忧，他们坚持自己的工作. 我们现在将使用盖茨来满足我们所有的暖通空调需求!

我们的炉子里有很大的噪音. 我们的服务代表 , 肖恩, 在15分钟内诊断出一个相当复杂的问题, 立即订购所需零件. A problem that had existed for some time was taken 护理 of by a true repair professional in 24 hours. 我们在盖茨公司工作了30多年. 他们提供的这种服务只会强化我们与“懂”的人合作的决心。. 你想要结果，打电话给他们.

雅各布·阿尔瓦拉多很棒. 他发现我的烟道有问题. 幸运的是他找到了. 他安排了一个价格非常合理的服务电话来修理它. 谢谢Jacob. Deb Geraghty

Kylar和Kyle来安装一个新的空气洗涤器，并帮助发现了之前公司在安装过程中遗漏的一些严重损坏. 他们谨小慎微，避免了更大的问题. 伟大的人，伟大的公司，会回来的

我最喜欢的队伍. Kylar很棒. 他在我们的安装上做得非常好. 下次给盖茨打电话，请他帮忙.

我今天早上打电话给盖茨，因为我的空调坏了. 伊森在我打电话要求服务后不到两小时就到了. 他解决了这个问题，而且很专业. 我强烈推荐盖茨供暖公司 & 为您的需求降温.

我们从盖茨那里收到了一份暖通空调更换的报价. 最终, 我们最后选择了另一家公司, 但我想赞扬他们的友好程度, 护理, 以及我们的评估人员的专业性, 丹显示.他的知识非常渊博，并与我们分享了这些知识，使我们对业务术语和流程的要求有了很好的理解. Prices were very competitive and I would highly recommend this company based on my experience.

We have had Cates' yearly combined inspections of our furnace and AC systems for the past two years now. AC的检验是昨天由Kylar完成的, 我们对他提供的周到和知识渊博的服务感到非常满意. Our furnace and AC systems are quite old (installed 22 years ago when we built this house), 我们正试图尽可能延长它们的功能寿命. 到目前为止, 它们工作得很好, 而且房子绝缘得很好，所以我们对这些电器的需求很少. 但是，由一个知道要评估什么，并且有工具和技能的人进行定期彻底检查，对于衡量我们在更换之前可以预期多久非常有帮助. 这是我们对与盖茨签订的服务合同最赞赏的地方.

盖茨自2010年以来一直是我们的服务人员(?)住在两个不同的家里. 他们一直是可靠和高效的. 强烈推荐.

We needed multiple repairs including the replacement of our in home water pressure regulator, 水龙头安装, 泄漏修复, 堵塞下水道, 厕所维修和室外水龙头维修. 我们的水管工布雷特·弗里曼很棒. 他工作高效而努力. 他非常好，非常善于解释他所有的工作. 我们的问题花了5、6天才解决. 我们对水管工和他的工作非常满意. 下次我们要叫他的名字. 查理和克里斯

我有盖茨的保修单. 他们的反应总是非常及时和专业! 他们负责空调和管道的一切，收费非常合理. 谢谢!

我们换了一个炉子和空调，他们做得很好. 它们按时完工，拆除和安装造成的干扰很小. 他们做完后打扫了. 完美的. 伟大的公司!!!

我们长期以来一直是盖茨的客户. 我们决定是时候更换我们用了20年的空调了. 销售经理格雷格非常详细地解释了我们的选择，并给了我们一个很好的折扣，因为我们是长期客户. 安装人员非常高效和专业，即使外面下雨，他们也会在工作期间保持我们房子的清洁. 我和我的妻子对他们的工作非常满意，我们希望在接下来的20年里享受新的Carrier /C. 在欧弗兰公园的理查德

我和妻子收到了当地几家供暖和制冷公司的大量报价. 其中一个投标对象是盖茨. A service manager (Chuck) came out and looked at our old water heater and gave us a bid for replacement. This bid was not the lowest but he made us feel comfortable about his knowledge of water heaters. 我们打电话订了一个安装日期，那天杰克就出来把热水器换了一个新的. We are happy with the attention we got and all questions answered in a professional manner. 谢谢Cates..干得好!.

专业、及时、价格公道. 我们今年早些时候买的房子里的那个炉子已经腐蚀了，而且安装不当，他们在给我们安装新炉子的时候做得非常出色. 他们甚至帮我们做了一些相关的工作，使我们的供暖系统达到了标准，而且没有收取我们一分钱. 非常满意我们的新炉子，它比原来的炉子效率更高.

多年来，我们一直使用gates进行预防性热/冷维护, 但最后需要更换热/冷，并更换热水器. 他们对第二天的安装反应非常积极. 出色的整体体验!

绝对美妙的! 在与其他3家空调公司打交道后，我对雇用任何人都有点紧张，因为我对自己的需求撒了谎. 最后, 另一家公司Temperature Pro(也很好，但不能安装我们当时需要的不寻常的系统)推荐了Cates. That said a lot to me - if someone in the business says that is who they would use - spoke volumes. 从一开始帕特·马什的销售到安装——一个父子团队——(普雷斯顿和对不起，我不记得爸爸的名字了。!)是杰出的! 客户服务和专业精神的缩影. 没有比这更快乐的了吗. 及时，整洁，精通所有暖通空调. 这是一项非常大的工作，他们非常高效. 毫无保留地，我强烈推荐!!

丹是杰出的. 他很友好、周到、知识渊博，而且非常乐于助人. 他总是给我们一些有利于减少能源费用的建议, improve the heating and cooling in our house and avoid costly repairs through preventative maintenance. This is the second consecutive time that we've had Dan and hope that he returns next 春天.拉里

盖茨在我们的新炉子和空调安装方面做得很好. Dan was very professional and courteous, explaining our options and answering all of our questions. 在家人开始来过感恩节之前，盖茨在很短的时间内完成了我们的安装! 安装人员也很棒! 我们强烈推荐盖茨!

两个吊杆 & 文森特准时，有条理 & 信息丰富的. 两人都是非常勤奋的工人. 新炉需要调整，以适应旧的管道工作. 德里克在必要的修改方面做得非常出色. 他们都让我们了解最新的进展. 经过漫长的一天，业主们非常满意地完成了这个项目. 超级工作!!

准时到达. 非常有礼貌和专业. 用防水布保持地毯清洁. 强烈推荐.

Dillon and John did a great job relocating out AC condenser and rerouting out furnace exhaust outlet pipe. 看起来棒极了! 再次感谢!

The serviceman quickly adjusted our Aprilaire humidifier and taught us how to regulate it for our best comfort. 他把恒温器调到我想要的位置. 优秀的!

自1989年以来，我一直在凯特餐厅用餐，不会再去其他任何地方. 他们是家族企业，非常诚实. 价格比我在寻找新空调时发现的任何价格都要好. 我给他们5颗星，然后再给一些

乔和约翰既专业又友好.They answered our questions, and Joe took his time making sure everything was running successfully. Dan清楚地解释了我们可以选择的暖通空调系统的不同选项，并在安装完成后跟进. 我们在家里和这些先生们在一起很舒服. 他们非常体贴地把我们家的工作区域保持干净. 我们对盖茨印象深刻.

专业，有礼貌，对我们的家具，地毯等很谨慎. 他们知识渊博，教我们如何使用新设备. 自己打扫卫生, 价格如所报价格, 甚至在家里穿靴子来保持地板干净! 乔·斯蒂芬斯和狄龙·布鲁克斯都很棒，我会向所有人推荐盖茨.

我们把整个暖通空调系统换成了盖茨，他们做得很好. 公平定价和高质量工作. 对任何问题或后续需求都非常敏感.

这是我第二次提交这个建议. 由于某种原因，第一个没有通过. 我们一直是CATES供暖的忠实客户 & 在过去的八年里，我一直把这家伟大的公司推荐给任何询问空调/供暖服务的人. 几周前, 在COVID-19封锁期间, 我打电话给盖茨，以为是恒温器出了问题. 我本打算在今年春末检查空调时安装一个新的, 所以手头有个新的. It was NOT a thermostat problem after all, but the furnace motor was in the process of burning out. 盖茨又派了一名出色的士兵, 瑞恩•派克, 是谁安装了新的恒温器，并传达了马达的坏消息. 那时离他下班的时间很近, 但他打电话给一家供应公司的主管，并安排他为他开店，这样他就可以获得所需的电机. That’s CATES – that was 瑞恩•派克 – going above and beyond their call of duty on a weekend after hours. 我强烈推荐这家很棒的公司和他们很棒的服务人员. I always recommend them to family and friends and now I extend that to anyone in need of a reputable, 可靠的公司，还有像Ryan这样的服务人员! 琳达 & Ron Poplau, kks

优质、诚信的服务! 盖茨将是我们未来所有暖通空调业务的首选.我们找到盖茨真是太激动了! 当另一家公司告诉我们“应该”以9000美元的价格更换整个系统时，我们感到震惊和失望, 而是为了让空调恢复工作, 我们需要花4000美元更换空调压缩机.Enter Cates:We had called Cates to get an estimate for a new condenser unit and/or system. 接电话的人向我们保证，他们有兴趣帮助我们根据我们的需要做出最好的决定. 这已经和我们第一次打电话的公司有了很大的不同. 盖茨的估计器不仅能够诊断出我们冷凝器的实际问题(其他公司“忽略”了这一点)。, 但他解决了这个问题(问题的照片)，并检查了我们暖通空调的其余部分, 不到一个半小时，不到100美元! The rest of our HVAC was in good condition and he recommended we have a tune up done for the summer. 如果你对另一家公司是谁感到好奇，请随意查看我的其他评论. 非常感谢你，盖茨!

出色的客户服务. 出色的技术!!! 我们的服务技术人员丹指导我解决了所有的问题. 对我们嘈杂的炉子做了一些调整. 现在它运行安静，无忧无虑. Even took the time to give me an in depth tutorial on all the crazy functions my thermostat can do (ie heat pump, 延迟, 甚至改变背景和字体的颜色). He also made sure that all the sensors settings were correct and programmed to optimal efficiency. 现在我的恒温器和我一样对超级碗感到兴奋! 去首领!!!

本在我家期间很有礼貌，也很专业. Diagnosed a relatively simple fix for our issue, and took 护理 of it quickly and efficiently. 由于本!

我们在炉子和空调服务方面使用盖茨已经超过25年了. In addition to yearly maintenance service they have also done repairs to them and replaced them. 他们已经做了通风调节，使我们家的温度舒适，他们的故障排除总是正确的. 他们所有的员工, 从谁接电话到他们的服务人员都很友好和知识渊博.

我的家和我负责的另一栋楼都用盖茨. 技术人员知识渊博，能够迅速跟进任何问题(这种情况很少发生). 当不寻常的问题突然出现时，我还目睹了一些非常有创意的故障排除.

我和盖茨在一起的经历非常棒. 本是个很棒的技术人员. 谢谢你对我的照顾! 请让本成为我的固定技术员!

我和盖茨在一起的经历非常棒. 本是个很棒的技术人员. 谢谢你对我的照顾! 请让本成为我的固定技术员!

我们不会用别人! 每年秋天，盖茨都会对我们的暖通空调系统进行一次彻底的检查 & 春天. 他们从不试图向你过度推销你不需要的产品，他们做得很好.

他们准时出现，友好而专业. 我也喜欢新的家庭保修计划. Been a customer for over 10 years and happily relied on Cates with never a problem or concern. 我希望我有一个管道工，我有同样的感觉，所以很高兴看到盖茨现在也提供管道和电气服务. Their new plumber fixed three long term issues and like everyone at Cates was professional, 彻底快速. 现在，水像以前一样从冰箱门里出来，而不是花几分钟来装满一杯水. 我很快也会试一下电力服务.

我是第一次来这里，太高兴了! 我打电话预约，不到两个小时后，我的炉子修好了. 技术员, Mark, 非常友好, 三遍检查, 还花时间给我解释. 我强烈推荐盖茨供暖公司 & 皇冠足球投注网址.

优质的服务.. 第二个人很有见识.. 然而, 还在想为什么一个有11年历史的炉子，上面写着他们的名字，今年需要780美元的零件，去年需要350美元的零件??

Cates加热 & 皇冠足球投注网址——这些人全年都提供优质的服务. 我已经用了20多年了，推荐给大家 !

在我们一年两次的服务访问中，技术人员准时地花了一些时间清洁和调整我们的系统. 他为冬天做了准备.

我一直是盖茨供暖系统的客户 & 皇冠足球投注网址了20多年. 在我看来，他们是业内最好的公司之一. Good customer relationship and they have the knowledge and expertise to handle the situation. 员工是专业的，并且完全乐于向客户解释是否有新的空调/空调安装或维修工作. 我指望盖茨第一次就把工作做好. 好可靠的公司，五星评级.

I'm a veteran and they bought and installed a window unit for me thanks guys your the best!!!

I have used the services of Cates for the last several years and it has been a great experience. 他们每个季节都来我家检查暖气和空调，确保它们运转正常，并对未来可能出现的潜在问题提出建议. 技术人员和办公室工作人员总是很友好，他们的反应时间也很短. 每当我被问及供暖和空调公司时，我都会推荐盖茨.

你使用盖茨很多年了，一直很满意吗. 优质的服务和非常专业的服务技术

我们过去试过很多暖通空调公司. 盖茨在竞争中遥遥领先. 我们的服务技术人员Chris非常称职和专业. 不用再找了，盖茨是最好的!

这是我长期以来合作过的最可靠的公司. 格雷格·施密特(Greg Schmitt)负责竞标，他非常棒，非常乐于助人，并解释了所有的选择. 他的服务人员非常及时，而且非常有礼貌. 他把旧的拿出来，换上新的，把乱七八糟的东西收拾干净. 伟大的公司.

马特帮我们打了两个电话. 他知识渊博，非常专业. 我们对所得到的服务非常满意!

马特来检查我的空调.他工作效率很高 & 有帮助的.我询问了由于将恒温器放置在我家的一侧而不是中央而导致我家的另一侧在冬天更冷而导致的供暖不平衡的问题.他给了我一些有用的建议. 我会在秋天之前考虑一个.马特代表盖茨是一种非常积极的方式.

I have been a client of Cates for 20 years now both at my retail store and also at my residence. Although every technician I have met in these past years have been great, I want to say that Ben H. 都是如此美妙! I appreciate him explaining the problem and taking 护理 of what needed to be done with such efficiency. 在我的情况下，我的炉子在星期五坏了，本在周末把它修好，等着在星期一早上拿一个零件来真正解决问题. 令我印象深刻的是，本在周末花时间和我一起检查，以确保所有设备都还在运行并且是温暖的. 谢谢盖茨，谢谢本.!!!!! 你太棒了!